Die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Online-Shops svetslik.si werden in \u00dcbereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot), dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-1) und dem Gesetz \u00fcber elektronische Kommunikation (ZEKom-1) erstellt.<\/p>\n
Der Online-Shop svetslik.si (im Folgenden auch \u201eShop\u201c) wird von Matemero d.o.o., Zgornje Bitnje 146a, 4209 \u017dabnica, verwaltet, Registrierungsnummer: 3856518000, Steuernummer: 47617403, das auch E-Business-Dienste anbietet. (im Folgenden auch Verk\u00e4ufer oder svetslik.si).<\/p>\n
Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen bestimmen den Betrieb des Online-Shops svetslik.si, die Rechte und Pflichten des Benutzers und des Shops und regeln die Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen svetslik.si und dem Kunden. Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln auch einzelne Einkaufsregeln an den Abholstellen.<\/p>\n
Der Kunde ist an die zum Zeitpunkt des Kaufs (Abgabe der Online-Bestellung) g\u00fcltigen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gebunden. Bei der Bestellung wird der Nutzer ausdr\u00fccklich auf die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen hingewiesen und best\u00e4tigt mit der Bestellung, dass er sie zur Kenntnis genommen hat.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Mit einer einmaligen Registrierung im Online-Shop svetslik.si per E-Mail wird der Besucher Gast von svetslik.si und mit einer best\u00e4tigten Registrierung im Online-Shop svetslik.si wird er Mitglied von svetslik.si. Sowohl der Gast als auch das Mitglied (im Folgenden auch Benutzer) erwerben das Recht, im Online-Shop svetslik.si einzukaufen.<\/p>\n
Der Besucher kann sich sowohl online als auch \u00fcber die mobile Anwendung von svetslik.si als Mitglied von svetslik.si registrieren. Eine einmalige Registrierung als Gast von svetslik.si ist nur online m\u00f6glich.<\/p>\n
Bei der Registrierung im Online-Shop als Mitglied von svetsliks,i erh\u00e4lt der Besucher einen mit seiner E-Mail-Adresse identischen Benutzernamen und ein Passwort. Der Benutzername und das Passwort des svetslik.si-Mitglieds sind eindeutig definiert und mit den eingegebenen Daten verkn\u00fcpft.<\/p>\n
Eine Registrierung ist auch w\u00e4hrend des Kaufvorgangs m\u00f6glich.<\/p>\n
Wenn der Benutzer seine E-Mail-Adresse zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt \u00e4ndern m\u00f6chte, muss er eine Anfrage an info@svetslik.si senden. Die \u00c4nderung der E-Mail-Adresse wird am selben oder sp\u00e4testens am n\u00e4chsten Werktag durchgef\u00fchrt und der Nutzer per E-Mail dar\u00fcber informiert.<\/p>\n
Der Kauf bestimmter Artikel, die an der einzelnen Abholstelle von Matemero d.o.o. vorr\u00e4tig sind, ist auch ohne Registrierung im Online-Shop svetslik.si zum regul\u00e4ren Preis m\u00f6glich.<\/p>\n
Wenn Sie B\u00fcrger eines anderen EU-Landes sind und keine slowenische Telefonnummer haben, kontaktieren Sie uns bitte unter 051 675 637 oder senden Sie eine E-Mail an info@svetslik.si, um eine Bestellung aufzugeben. Falls Sie nicht die slowenische Staatsb\u00fcrgerschaft besitzen, aber B\u00fcrger der Europ\u00e4ischen Union ohne slowenische Telefonnummer sind, k\u00f6nnen Sie unsere Kontaktnummer 051 675 637 anrufen, um Sie bei der Bestellabwicklung zu unterst\u00fctzen, oder uns eine E-Mail senden: info@ svetslik. Du bist.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
svetslik.si verpflichtet sich, dem Kunden die folgenden Informationen zur Verf\u00fcgung zu stellen, noch bevor er an den Vertrag oder das Angebot gebunden ist:<\/p>\n
Informationen \u00fcber das Unternehmen Matemero d.o.o. (Name und Sitz des Unternehmens, Registrierungsnummer),
\nKontaktinformationen, die dem Nutzer eine schnelle und effiziente Kommunikation erm\u00f6glichen (E-Mail, Telefon),
\ndie wesentlichen Merkmale der Artikel (einschlie\u00dflich Kundendienst und Garantien) und die G\u00fcltigkeitsdauer dieser Informationen,
\nVerf\u00fcgbarkeit von Artikeln (jeder auf der Website angebotene Artikel sollte innerhalb einer angemessenen Zeit verf\u00fcgbar sein),
\nLieferbedingungen f\u00fcr Artikel (sowie Art, Ort und Frist der Lieferung),
\nPreise, die klar und eindeutig festgelegt und deutlich ausgewiesen sein m\u00fcssen oder bereits Steuern, Transportkosten und sonstige Abgaben enthalten, sowie die G\u00fcltigkeitsdauer dieser Angaben,
\nArt der Zahlung und Lieferung bzw. Erf\u00fcllung sowie die G\u00fcltigkeitsdauer dieser Informationen,
\nzeitliche G\u00fcltigkeit des Angebots,
\ndie Frist, innerhalb derer vom Vertrag zur\u00fcckgetreten werden kann, und die Bedingungen f\u00fcr den Widerruf (Beschreibung des Widerrufsrechts gem\u00e4\u00df Artikel 43 ZVPot; in F\u00e4llen, in denen der Verbraucher kein Widerrufsrecht gem\u00e4\u00df Artikel 43 hat). des ZVPot wird er hierauf ausdr\u00fccklich hingewiesen),
\neine Erl\u00e4uterung des Beschwerdeverfahrens inklusive aller Angaben zum Ansprechpartner bzw. Kundendienst.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Aufgrund der Natur des Online-Gesch\u00e4fts wird das Angebot von svetslik h\u00e4ufig aktualisiert und ge\u00e4ndert.<\/p>\n
Der Preis im Svetslik-Onlineshop wird als Online-Preis und regul\u00e4rer Preis angezeigt. Der Online-Preis gilt f\u00fcr alle registrierten Benutzer von svetslik.si (also f\u00fcr Benutzer, die svetslik.si ihre Daten anvertrauen). Sie werden ein registrierter Benutzer von svetslik.si, indem Sie sich im Online-Shop als Mitglied von svetslik.si registrieren oder den Online-Shop einmal als Gast von svetslik.si betreten. An den Abholstellen stehen einzelne Artikel zum Kauf bereit und werden dort mit dem regul\u00e4ren Preis und dem Online-Preis angezeigt.<\/p>\n
Der regul\u00e4re Preis ist der Preis, der f\u00fcr nicht registrierte Benutzer gilt, die kein Mitglied von svetslik.si oder G\u00e4ste von svetslik.si sind und dennoch einen Einkauf an der Abholstelle von Matemero d.o.o. t\u00e4tigen m\u00f6chten.<\/p>\n
Bestes Angebot des Tages
\nDas beste Angebot des Tages ist ein besonders reduzierter Artikelpreis, der f\u00fcr einen Zeitraum von 24 Stunden (von 0:00 bis 23:59 Uhr des Tages) f\u00fcr bestimmte Artikel g\u00fcltig ist, die im Angebot von svetslik.si mit einem Rabatt gekennzeichnet sind g\u00fcltig bis der Vorrat ausverkauft ist. Neben dem Artikel wird der Rabattprozentsatz angezeigt f\u00fchrt zum regul\u00e4ren Preis und zum besten Angebot \u2013 dem Tagespreis.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Es sind sowohl Bilder aus Lagerbest\u00e4nden als auch Bilder, die nicht vorr\u00e4tig sind, verf\u00fcgbar.
\nBilder, die vorr\u00e4tig sind, k\u00f6nnen innerhalb von 6 Werktagen geliefert werden.
\nBilder, die nicht vorr\u00e4tig sind, k\u00f6nnen innerhalb von 15 \u2013 45 Werktagen geliefert werden.
\nDer Kunde hat die M\u00f6glichkeit, auf Grundlage des per E-Mail erhaltenen Angebots ein Bild zu bestellen, das nicht vorr\u00e4tig ist oder dessen Bildgr\u00f6\u00dfe nicht auf der Website ver\u00f6ffentlicht ist.
\nDer Artikel mit der Bezeichnung \u201eNeuigkeiten\u201c ist ein neu zum Angebot hinzugef\u00fcgter Artikel. Mit diesem Etikett wird es mindestens 14 Tage und h\u00f6chstens 2 Monate lang exponiert.
\nDer mit \u201eAusverkauf\u201c gekennzeichnete Artikel hat gegen\u00fcber dem Online-Preis einen zus\u00e4tzlichen reduzierten Preis, der g\u00fcltig ist, bis der Lagerbestand dieses Artikels ausverkauft ist. Der Rabattprozentsatz wird neben dem Artikel angezeigt.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Kaufvertrag zwischen Matemera d.o.o. und Kunden im Online-Shop svetlik.si kommt zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem svetlik.si dem Kunden die erste E-Mail \u00fcber den Status seiner Bestellung sendet (mit dem Titel: Best\u00e4tigung des Bestelleingangs). Damit werden alle Preise und sonstigen Konditionen, die sich aus der erteilten Bestellung ergeben, als Festpreise und gelten auch f\u00fcr Matemera d.o.o.. Was den K\u00e4ufer betrifft. Als K\u00e4ufer gilt die Person, die \u00fcber die bei der Bestellung angegebenen Daten verf\u00fcgt. Eine nachtr\u00e4gliche \u00c4nderung der Kundendaten ist nicht m\u00f6glich.<\/p>\n
Der Kaufvertrag (d. h. die erste elektronische Nachricht \u00fcber den Status der Bestellung) wird in elektronischer Form auf dem Server von svetslik.si gespeichert.<\/p>\n
Zahlungsmethoden<\/p>\n
Matemero d.o.o. bietet f\u00fcr K\u00e4ufe im Online-Shop svetslik.si folgende Zahlungsmethoden an:<\/p>\n
Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express) \u2014 \u00fcber das sichere Revolut-Portal; Revolut Pay (Zahlung direkt aus dem Revolut-Wallet) ist ebenfalls verf\u00fcgbar
\nPayPal \u2014 mit Ihrem PayPal-Guthaben oder per Karte \u00fcber PayPal
\nBank\u00fcberweisung \u2014 Zahlung per Proforma-Rechnung auf das Bankkonto der Matemero d.o.o.*
\nNachnahme (nur f\u00fcr Bestellungen innerhalb Sloweniens) \u2014 Barzahlung oder Kartenzahlung beim Kurier bei der Lieferung oder bei der pers\u00f6nlichen Abholung (Zgornje Bitnje 146a, \u017dabnica oder Virma\u0161e 32, \u0160kofja Loka)**<\/p>\n
* Die Bestellung wird nach Eingang der Zahlung auf unser Bankkonto bearbeitet.
\n** Die Zahlung erfolgt bei Empfang der Sendung \u2014 an den Kurier bei der Lieferung oder am gew\u00e4hlten Abholpunkt (Zgornje Bitnje 146a oder Virma\u0161e 32). F\u00fcr Nachnahmebestellungen behalten wir uns das Recht vor, eine vorherige Auftragsbest\u00e4tigung zu verlangen.<\/p>\n
F\u00fcr K\u00e4ufe durch juristische Personen gilt die gesetzliche Barzahlungsgrenze von \u20ac420 inkl. MwSt. Juristische Personen k\u00f6nnen per Karte, PayPal oder Bank\u00fcberweisung zahlen.<\/p>\n
Alle Kartentransaktionen werden sicher \u00fcber zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt. Kartendaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Matemero d.o.o. Nach der Lieferung der bestellten Artikel wird dem K\u00e4ufer auch die Rechnung im PDF-Format an die E-Mail-Adresse des K\u00e4ufers gesendet. Bei pers\u00f6nlicher Abholung in der Abholstelle erh\u00e4lt der K\u00e4ufer bei Abholung eine ausgedruckte Rechnung \u00fcber die gekauften Artikel. Der K\u00e4ufer erh\u00e4lt f\u00fcr jede einzelne Bestellung oder einzelne Lieferung innerhalb der Bestellung separat eine Rechnung.<\/p>\n
Die Rechnung enth\u00e4lt eine Aufschl\u00fcsselung des Preises und aller mit dem Kauf verbundenen Kosten sowie einen Hinweis auf das Recht, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p>\n
Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, vor Abgabe der Bestellung die Richtigkeit der Daten zu \u00fcberpr\u00fcfen. Sp\u00e4ter erhobene Einw\u00e4nde gegen die Richtigkeit der ausgestellten Rechnungen ber\u00fccksichtigen wir nicht.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Online-Preis<\/p>\n
Der Online-Preis gilt f\u00fcr alle registrierten Benutzer von svetslik.si, die Matemero d.o.o. sind. Vertrauen Sie Ihren Informationen. Sie werden ein registrierter Benutzer von svetslik.si, indem Sie sich im Online-Shop als Mitglied von svetslik.si registrieren oder den Online-Shop einmal als Gast von svetslik.si betreten.<\/p>\n
regul\u00e4rer Preis<\/p>\n
F\u00fcr K\u00e4ufe durch nicht registrierte Benutzer gilt der regul\u00e4re Preis. Die Artikel k\u00f6nnen zum regul\u00e4ren Preis ausschlie\u00dflich an den Abholstellen von mimovrste d.o.o. erworben werden. Der regul\u00e4re Preis ist in der Regel h\u00f6her als der Online-Preis. Kunden k\u00f6nnen sich auch als Mitglied registrieren oder als Gast an den Abholpunkten eine Bestellung aufgeben. Auf diese Weise erh\u00e4lt Matemero d.o.o. Sie vertrauen ihren Daten, sie genie\u00dfen die Vorteile der Online-Preise. Das Einl\u00f6sen von Geschenkgutscheinen, Boni, Aktionscodes etc. ist bei einem Einkauf an der Abholstelle nicht m\u00f6glich.<\/p>\n
Wenn neben dem Artikel nur ein Preis aufgef\u00fchrt ist, bedeutet dies, dass der Online-Preis und der regul\u00e4re Preis gleich sind. Wenn jedoch der regul\u00e4re Preis f\u00fcr einen Artikel durchgestrichen ist, bedeutet dies, dass registrierte Kunden des Online-Shops svetslik.si die M\u00f6glichkeit haben, den Artikel zum Online-Preis zu kaufen.<\/p>\n
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben.<\/p>\n
Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und haben keine weitere G\u00fcltigkeit.<\/p>\n
Die Preise gelten bei Zahlung mit den oben genannten Zahlungsarten zu den oben genannten Bedingungen.<\/p>\n
Rabatte, Aktionscodes usw. in der Regel addieren sie sich nicht. Der Rabatt f\u00fcr den einzelnen Artikel und der Aktionscode werden kombiniert.<\/p>\n
Eingezahlte Gelder aus Geschenkgutscheinen, Pr\u00e4mien und Anzahlungsrechnungen werden nicht verzinst. Geschenkgutscheine und Rabattbonuscodes k\u00f6nnen nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.<\/p>\n
An der Abholstelle k\u00f6nnen einzelne Artikel zu einem Preis erworben werden, der dem Preis im Online-Shop svetslik.si entspricht. Alle ver\u00f6ffentlichten Preise an den Abholstellen verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Das Einl\u00f6sen von Geschenkgutscheinen, Boni, Aktionscodes etc. ist bei einem Einkauf an der Abholstelle nicht m\u00f6glich.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Der Kaufvorgang f\u00fcr juristische Personen ist genau derselbe wie f\u00fcr nat\u00fcrliche Personen, nur dass Sie im ersten Schritt die Option Firmenkonto ausw\u00e4hlen und Ihr Einverst\u00e4ndnis mit den Gesch\u00e4ftsbedingungen best\u00e4tigen. Wenn Sie bereits f\u00fcr ein Unternehmen eingekauft haben, w\u00e4hlen Sie es einfach aus Ihrem Archiv aus.<\/p>\n
Wenn Sie ein Gesch\u00e4ftskonto w\u00fcnschen, akzeptieren Sie die f\u00fcr Unternehmen geltenden Gesch\u00e4ftsbedingungen. Der wesentliche Unterschied besteht in der M\u00f6glichkeit des R\u00fccktritts vom Vertrag: Unternehmern, Einzelunternehmern und anderen juristischen Personen gestatten wir keine R\u00fccknahme der gelieferten Artikel.<\/p>\n
Die aufgef\u00fchrten juristischen Personen haben nicht die M\u00f6glichkeit, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gr\u00fcnden vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, wie dies bei Verbrauchern (nat\u00fcrlichen Personen) der Fall ist.<\/p>\n
R\u00fcckerstattungen f\u00fcr juristische Personen sind nicht m\u00f6glich. F\u00fcr legale Eink\u00e4ufe Personen unterliegen ebenfalls den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. Weitere Informationen zu den R\u00fcckgabem\u00f6glichkeiten finden Sie unter den Garantiebedingungen weiter unten auf der Seite oder auf der R\u00fcckgabeseite.<\/p>\n
Der Online-Shop svetslik.si erm\u00f6glicht juristischen Personen die folgenden Zahlungsmethoden:<\/p>\n
mit Barzahlung bei Abholung* (Beschr\u00e4nkung der Barzahlung auf bis zu 420 \u20ac inkl. MwSt.)
\ndurch \u00dcberweisung auf das Konto des Managers Matemero d.o.o. je nach Angebot\/Budget<\/p>\n
*F\u00fcr Einzelbestellungen behalten wir uns das Recht vor, die Zahlung per Bank\u00fcberweisung auf das Konto von Matemero d.o.o. zu verlangen. gem\u00e4\u00df Angebot\/Proforma-Rechnung, wobei der Preis weiterhin g\u00fcltig ist.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Der Verbraucher (das Vorstehende gilt ausschlie\u00dflich f\u00fcr nat\u00fcrliche Personen, die die Ware zu Zwecken erwerben, die nicht ihrer gewerblichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden) hat das Recht, dem Verk\u00e4ufer innerhalb von 14 Tagen nach \u00dcbernahme der Ware mitzuteilen, dass er ohne Angabe von Gr\u00fcnden vom Vertrag zur\u00fccktritt seine Entscheidung. Die Frist beginnt einen Tag nach dem Tag der Abholung der Gegenst\u00e4nde.<\/p>\n
Der R\u00fccktritt vom Vertrag wird vom Verbraucher an die E-Mail-Adresse des Verk\u00e4ufers gesendet: info@svetslik.si.<\/p>\n
Im Falle eines R\u00fccktritts vom Vertrag sendet der Verbraucher den erhaltenen Artikel zur\u00fcck oder sendet ihn per Post an die Adresse der Firma Matemero d.o.o.<\/p>\n
Die R\u00fcckgabe der erhaltenen Ware an das Unternehmen innerhalb der Widerrufsfrist gilt als R\u00fccktritt vom Vertrag.<\/p>\n
Der Verbraucher muss den Artikel unbesch\u00e4digt und in der gleichen Menge an den Verk\u00e4ufer zur\u00fccksenden, es sei denn, der Artikel wird zerst\u00f6rt, besch\u00e4digt, geht verloren oder seine Menge hat sich ohne Verschulden des Verbrauchers verringert. Der Verbraucher darf die Artikel bis zum R\u00fccktritt vom Vertrag nicht ungehindert nutzen. Der Verbraucher hat das Recht, die Sache zu besichtigen und zu testen, soweit dies zur Feststellung des tats\u00e4chlichen Zustands erforderlich ist. F\u00fcr einen etwaigen Wertverlust der Waren muss der Verbraucher aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf ein Verhalten zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, das zur Bestimmung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht zwingend erforderlich ist.<\/p>\n
Die einzigen Kosten, die dem Verbraucher im Zusammenhang mit dem R\u00fccktritt vom Vertrag in Rechnung gestellt werden, sind die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Artikel (die sich im Falle des Versands nach der Preisliste des Lieferdienstes berechnen und davon abh\u00e4ngen, ob es sich um eine Sendung handelt). Paket\/Fracht). Der Artikel muss sp\u00e4testens innerhalb von 30 Tagen nach Absendung der Mitteilung \u00fcber den R\u00fccktritt vom Vertrag (Kauf) an den Verk\u00e4ufer zur\u00fcckgesandt werden.<\/p>\n
Das Recht des Verbrauchers, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, besteht nicht bei Vertr\u00e4gen, deren Gegenstand eine Sache ist, die nach genauen Anweisungen des Verbrauchers angefertigt wurde, die an seine pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnisse angepasst wurde und die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht f\u00fcr eine R\u00fcckgabe geeignet ist<\/p>\n
Ein R\u00fccktritt vom Vertrag ist nicht m\u00f6glich bei Waren:<\/p>\n
f\u00fcr Bilder, die nach genauen Vorgaben des Verbrauchers angefertigt und an seine pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnisse angepasst werden;
\nf\u00fcr die erbrachte Dienstleistung, wenn das Unternehmen den Vertrag vollst\u00e4ndig erf\u00fcllt und die Erbringung der Dienstleistung auf der Grundlage der ausdr\u00fccklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und sein Einverst\u00e4ndnis besteht, das Recht zum R\u00fccktritt vom Vertrag zu verlieren, wenn das Unternehmen den Vertrag vollst\u00e4ndig erf\u00fcllt;<\/p>\n
Die Erstattung geleisteter Zahlungen einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Mehrkosten, die durch die Wahl einer Versandart entstehen, die nicht die g\u00fcnstigste vom Unternehmen angebotene Standardlieferart ist) erfolgt schnellstm\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch bis zum innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung \u00fcber den R\u00fccktritt vom Vertrag. Das Unternehmen erstattet dem Verbraucher die erhaltenen Zahlungen mit demselben Zahlungsmittel zur\u00fcck, das der Verbraucher verwendet hat (in der Regel durch Zahlung auf ein Transaktionskonto), es sei denn, der Verbraucher hat ausdr\u00fccklich die Verwendung eines anderen Zahlungsmittels gew\u00fcnscht und tut dies auch dadurch keine Kosten tragen.<\/p>\n
Im Falle eines R\u00fccktritts vom Vertrag, bei dem ein Bonus, Rabattcode oder Aktionscode verwendet wurde, gelten diese Gelder als Rabatt und werden dem Benutzer nicht zur\u00fcckerstattet. Lediglich der bezahlte Betrag wird an den Nutzer zur\u00fcckerstattet. Bei einem R\u00fccktritt vom Vertrag gilt der Geschenkgutschein als Zahlungsmittel und wird dem Nutzer als Geschenkgutschein zur\u00fcckgegeben und der gezahlte Betrag an den Nutzer zur\u00fcckerstattet.<\/p>\n
In Ausnahmef\u00e4llen, wenn die Artikel nicht gem\u00e4\u00df ZVPot zur\u00fcckgegeben werden, k\u00f6nnen wir dem Verbraucher den Kauf der Artikel mit einer angemessenen Entsch\u00e4digung anbieten, die im Protokoll \u00fcber die R\u00fcckgabe festgelegt wird. Der Kauf mit reduziertem Wert wird mit der Best\u00e4tigung des Verbrauchers per E-Mail ber\u00fccksichtigt. Der Verbraucher profitiert von der oben genannten R\u00fccknahmegeb\u00fchr nur bei der Bestellung eines anderen Artikels mit gleichem oder h\u00f6herem Wert.<\/p>\n
Der Anspruch auf R\u00fcckerstattung des Kaufpreises bei Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcchen und Sachm\u00e4ngeln wird durch die Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes (inoffizieller konsolidierter Text) n\u00e4her geregelt.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Der Verbraucher kann seine Rechte aus einem Sachmangel geltend machen, wenn er den Verk\u00e4ufer innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels \u00fcber den Mangel informiert. Der Verbraucher muss in der M\u00e4ngelanzeige den Mangel genau beschreiben und dem Verk\u00e4ufer die M\u00f6glichkeit geben, die Sache zu pr\u00fcfen.<\/p>\n
Der Verk\u00e4ufer haftet nicht f\u00fcr Sachm\u00e4ngel der Ware, die nach Ablauf von zwei Jahren seit Lieferung der Ware erkennbar werden. Ein Mangel der Ware liegt dann bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vor, wenn er innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung auftritt.<\/p>\n
Der Verbraucher, der den Verk\u00e4ufer ordnungsgem\u00e4\u00df \u00fcber den Fehler informiert hat, hat das Recht, vom Verk\u00e4ufer Folgendes zu verlangen:<\/p>\n
den Mangel der Ware beheben oder einen im Verh\u00e4ltnis zum Mangel angemessenen Teil des gezahlten Betrags zur\u00fcckerstatten oder
\ndie mangelhafte Ware durch eine neue einwandfreie Ware ersetzt oder
\ngibt den gezahlten Betrag zur\u00fcck.<\/p>\n
Wann ist ein Fehler real?
\nWenn:
\nDer Artikel verf\u00fcgt nicht \u00fcber die Eigenschaften, die f\u00fcr den normalen Gebrauch oder den Verkehr erforderlich sind
\nDer Artikel weist keine Eigenschaften auf, die f\u00fcr den konkreten Verwendungszweck, f\u00fcr den der K\u00e4ufer ihn kauft, erforderlich sind, der Verk\u00e4ufer jedoch wusste oder h\u00e4tte kennen m\u00fcssen
\nDer Artikel weist keine ausdr\u00fccklich oder stillschweigend vereinbarten oder vorgeschriebenen Eigenschaften und Merkmale auf
\nDer Verk\u00e4ufer hat einen Artikel geliefert, der nicht mit dem Muster oder Modell \u00fcbereinstimmt, es sei denn, das Muster oder Modell wurde nur zu Informationszwecken gezeigt.
\nWie wird die Eignung des Artikels gepr\u00fcft?
\nDie \u00dcberpr\u00fcfung erfolgt mit einem anderen, einwandfreien Artikel gleicher Art und gleichzeitig mit den Herstellerangaben bzw. -angaben auf dem Artikel selbst.<\/p>\n
Wie wirkt sich der eigentliche Fehler aus?
\nDer K\u00e4ufer hat uns einen etwaigen Sachmangel unter genauer Beschreibung innerhalb der gesetzlichen Frist anzuzeigen und uns gleichzeitig die Pr\u00fcfung der Sache zu gestatten.<\/p>\n
Das Recht, einen Sachmangel einer Sache geltend zu machen, ist in den Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes n\u00e4her geregelt.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Unsere Vertragspartner f\u00fcr die Zustellung von Paketen auf dem Gebiet Sloweniens sind Po\u0161ta Slovenije und DPD. svetslik.si beh\u00e4lt sich jedoch das Recht vor, einen anderen Zustelldienst zu w\u00e4hlen, wenn dieser die Bestellung effizienter ausf\u00fchren kann.<\/p>\n
Die Versandkosten betragen 10 \u20ac. Bei ma\u00dfgefertigten Gem\u00e4lden werden die Versandkosten dem Kunden vor dem Kauf mitgeteilt.<\/p>\n
Schutz personenbezogener Daten<\/p>\n
Svetslik.si verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten des Nutzers gem\u00e4\u00df der Verordnung (EU) 2016\/679 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 und ZVOP-1 dauerhaft zu sch\u00fctzen.<\/p>\n
Alle detaillierten Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie im Kapitel Datenschutzgrunds\u00e4tze. Der Nutzer muss sich dar\u00fcber im Klaren sein, dass er verpflichtet ist, dem Online-H\u00e4ndler seine personenbezogenen Daten in korrekter und wahrheitsgem\u00e4\u00dfer Form zur Verf\u00fcgung zu stellen und dem Online-H\u00e4ndler jede \u00c4nderung seiner Daten mitzuteilen. Mit der Annahme dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen best\u00e4tigt der Nutzer, dass die von ihm angegebenen personenbezogenen Daten korrekt sind.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Svetslik.si tut sein Bestes, um sicherzustellen, dass die auf seiner Website ver\u00f6ffentlichten Informationen aktuell und korrekt sind. Dennoch k\u00f6nnen sich die Eigenschaften der Artikel, die Liefertermine oder der Preis so schnell \u00e4ndern, dass svetslik.si nicht in der Lage ist, die Informationen auf den Webseiten zu korrigieren. In einem solchen Fall wird svetslik.sikup den Kunden \u00fcber die \u00c4nderungen informieren und ihm die M\u00f6glichkeit geben, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten oder den bestellten Artikel umzutauschen.<\/p>\n
Svetslik.si ist nicht verantwortlich f\u00fcr den Inhalt der Meinungen zu Artikeln, die von Besuchern verfasst wurden. Svetslik.si \u00fcberpr\u00fcft Meinungen vor der Ver\u00f6ffentlichung und lehnt solche ab, die offensichtliche Unwahrheiten enthalten, unangemessen, irref\u00fchrend oder beleidigend sind. Svetslik.si \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr die Informationen in den Stellungnahmen und lehnt jegliche Verantwortung ab, die sich aus den in den Stellungnahmen bereitgestellten Informationen ergibt.<\/p>\n
Svetslik.si hat nur dann die M\u00f6glichkeit, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, wenn ein offensichtlicher Fehler festgestellt wird (Artikel 46 der OZ). Als offensichtlicher Fehler gilt ein Fehler in den wesentlichen Eigenschaften des Artikels sowie alle Fehler, die nach den Handelsgepflogenheiten oder der Absicht der Kunden als entscheidend angesehen werden und die svetslik.si weder best\u00e4tigt noch mit denen ein Vertrag abgeschlossen h\u00e4tte hatte es gewusst. Hierzu z\u00e4hlen auch offensichtliche Preisfehler.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Svetslik.si respektiert die geltenden Gesetze zum Verbraucherschutz. Svetslik.si tut sein Bestes, um seiner Pflicht nachzukommen, ein effizientes Beschwerdebearbeitungssystem bereitzustellen.<\/p>\n
Bei Problemen kann der K\u00e4ufer den Feeder von svetslik.si telefonisch unter 651 675 637 oder per E-Mail unter info@svetslik.si kontaktieren. Die Beschwerde wird \u00fcber die E-Mail-Adresse info@svetslik.si eingereicht. Das Berufungsverfahren ist vertraulich.<\/p>\n
Svetslik.si ist sich bewusst, dass ein wesentliches Merkmal von Verbraucherstreitigkeiten das Missverh\u00e4ltnis zwischen dem wirtschaftlichen Wert des Anspruchs und der f\u00fcr die Beilegung des Streits erforderlichen Zeit und Kosten ist, was auch das Haupthindernis f\u00fcr den Verbraucher darstellt, keinen Streit vor Gericht einzuleiten . Deshalb tut svetslik.si sein Bestes, um etwaige Streitigkeiten g\u00fctlich beizulegen.<\/p>\n
Au\u00dfergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten
\nIn \u00dcbereinstimmung mit den gesetzlichen Normen von Mimovrste d.o.o. erkennt keinen Anbieter der au\u00dfergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten als zust\u00e4ndig f\u00fcr die Beilegung eines Verbraucherstreits an, den ein Verbraucher gem\u00e4\u00df dem Gesetz \u00fcber die au\u00dfergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten einleiten kann.<\/p>\n
Svetslik.si, das als Anbieter von Waren und Dienstleistungen den Online-Handel auf dem Gebiet der Republik Slowenien erleichtert, ver\u00f6ffentlicht auf seiner Website einen elektronischen Link zur Plattform f\u00fcr die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (SRPS). Verbrauchern steht die Plattform hier zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n
https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&lng=SL<\/p>\n
Die vorgenannte Regelung stammt aus dem Gesetz zur au\u00dfergerichtlichen Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten, Verordnung (EU) Nr. 524\/2013 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur \u00c4nderung der Verordnung (EG) Nr. 2016\/2004 und Richtlinie 2009\/22\/EG.<\/p>\n
Wir w\u00fcnschen Ihnen viel Vergn\u00fcgen und einen g\u00fcnstigen Einkauf!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Online-Shops svetslik.si werden in \u00dcbereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot), dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-1) und dem Gesetz \u00fcber elektronische Kommunikation (ZEKom-1) erstellt. Der Online-Shop svetslik.si (im Folgenden auch \u201eShop\u201c) wird von Matemero d.o.o., Zgornje Bitnje 146a, 4209 \u017dabnica, verwaltet, Registrierungsnummer: 3856518000, Steuernummer: 47617403, das […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-71536","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n