Le condizioni generali del negozio online svetslik.si sono redatte in conformit\u00e0 con la legge sulla protezione dei consumatori (ZVPot), la legge sulla protezione dei dati personali (ZVOP-1) e la legge sulle comunicazioni elettroniche (ZEKom-1).<\/p>\n
Il negozio online svetslik.si (di seguito anche “negozio”) \u00e8 gestito da Matemero d.o.o., Zgornje Bitnje 146a, 4209 \u017dabnica, numero di registrazione: 3856518000, codice fiscale: 47617403, che \u00e8 anche un fornitore di servizi di e-business. (di seguito anche venditore o svetslik.si).<\/p>\n
Le condizioni commerciali generali determinano il funzionamento del negozio online svetslik.si, i diritti e gli obblighi dell’utente e del negozio e regolano il rapporto commerciale tra svetslik.si e il cliente. Le condizioni generali di contratto regolano anche le singole regole di acquisto presso i punti di ritiro.<\/p>\n
Il cliente \u00e8 vincolato dalle condizioni generali valide al momento dell’acquisto (inoltro dell’ordine online). Al momento dell’effettuazione dell’ordine, all’utente vengono specificatamente ricordate le condizioni generali di vendita e conferma la sua conoscenza con l’effettuazione dell’ordine.<\/p>\n
<\/p>\n
Con una registrazione una tantum nel negozio online svetslik.si tramite e-mail, il visitatore diventa ospite di svetslik.si e con una registrazione confermata nel negozio online svetslik.si diventa un membro di svetslik.si. Sia l’ospite che il membro (di seguito anche l’utente) acquisiscono il diritto di acquistare nel negozio online svetslik.si.<\/p>\n
Il visitatore pu\u00f2 registrarsi come membro di svetslik.si sia online che tramite l’applicazione mobile svetslik.si, e la registrazione una tantum come ospite di svetslik.si \u00e8 possibile solo online.<\/p>\n
Quando si registra nel negozio online come membro di svetsliks,i, il visitatore ottiene un nome utente uguale al suo indirizzo e-mail e una password. Il nome utente e la password del membro svetslik.si sono definiti in modo univoco e collegati ai dati inseriti.<\/p>\n
La registrazione \u00e8 possibile anche durante il processo di acquisto.<\/p>\n
Se l’utente desidera cambiare il proprio indirizzo e-mail con un altro in qualsiasi momento successivo, deve inviare una richiesta a info@svetslik.si. La modifica dell’indirizzo e-mail verr\u00e0 effettuata lo stesso o al pi\u00f9 tardi il giorno lavorativo successivo e l’utente ne sar\u00e0 informato via e-mail.<\/p>\n
L’acquisto di determinati articoli disponibili presso il punto di ritiro individuale di Matemero d.o.o. \u00e8 possibile anche senza registrarsi nel negozio online svetslik.si al prezzo online.<\/p>\n
Se siete cittadini di altri paesi dell’Unione Europea e non avete un numero di telefono sloveno, contattateci allo 051 675 637 o inviate un’e-mail a info@svetslik.si per effettuare un ordine. Nel caso in cui non possediate la cittadinanza slovena, ma siate cittadini dell’Unione Europea senza un numero di telefono sloveno, potete chiamare il nostro numero di contatto 051 675 637 per assistervi con l’elaborazione del vostro ordine o inviarci una e-mail: info@svetslik.si.<\/p>\n
<\/p>\n
svetslik.si si impegna a fornire al cliente le seguenti informazioni anche prima che sia vincolato dal contratto o dall’offerta:<\/p>\n
informazioni sulla societ\u00e0 Matemero d.o.o. (nome e sede della societ\u00e0, numero di registrazione),
\ninformazioni di contatto che consentono all’utente di comunicare in modo rapido ed efficiente (e-mail, telefono),
\nle caratteristiche essenziali degli articoli (compresi i servizi post-vendita e le garanzie) e il periodo di validit\u00e0 di tali informazioni,
\ndisponibilit\u00e0 degli articoli (ogni articolo offerto sul sito web dovrebbe essere disponibile entro un tempo ragionevole),
\ntermini di consegna degli articoli (e modalit\u00e0, luogo e termine di consegna),
\ni prezzi, che devono essere determinati in modo chiaro e inequivocabile e devono essere chiaramente visualizzati o includere gi\u00e0 le tasse e le spese di trasporto e altri oneri, nonch\u00e9 il periodo di validit\u00e0 di tali informazioni,
\nmetodo di pagamento e consegna o adempimento, e il periodo di validit\u00e0 di queste informazioni,
\nvalidit\u00e0 temporale dell’offerta,
\nil termine entro il quale \u00e8 possibile recedere dal contratto e le condizioni per il recesso (descrizione del diritto di recesso ai sensi dell’articolo 43 della ZVPot; nei casi in cui il consumatore non abbia il diritto di recesso ai sensi dell’articolo 43 della ZVPot, ne \u00e8 espressamente informato) ,
\nuna spiegazione della procedura di reclamo, comprese tutte le informazioni sulla persona di contatto o sul servizio clienti.<\/p>\n
<\/p>\n
A causa della natura del business online, l’offerta di svetslik viene aggiornata e cambiata frequentemente.<\/p>\n
Il prezzo nel negozio online svetslik \u00e8 indicato come prezzo online e prezzo normale. Il prezzo online si applica a tutti gli utenti registrati di svetslik.si (ovvero, per gli utenti che affidano a svetslik.si i propri dati). Diventate utenti registrati di svetslik.si registrandovi nel negozio online come membri di svetslik.si o entrando una volta nel negozio online come ospiti di svetslik.si.<\/p>\n
Migliore offerta del giorno
\nLa migliore offerta del giorno \u00e8 un prezzo particolarmente ridotto di un articolo valido per un periodo di 24 ore (dalle 0:00 alle 23:59 di quel giorno) per alcuni articoli contrassegnati con uno sconto nell’offerta svetslik.si e valido fino ad esaurimento scorte. Accanto all’articolo \u00e8 indicata la percentuale di sconto porta al prezzo normale e all’offerta migliore: il prezzo del giorno.<\/p>\n
<\/p>\n
Sono disponibili immagini da stock e immagini che non sono in stock.
\nLe immagini disponibili in magazzino possono essere consegnate entro 6 giorni lavorativi.
\nLe immagini che non sono in magazzino possono essere consegnate in 15 – 45 giorni lavorativi.
\nIl cliente ha la possibilit\u00e0 di ordinare un’immagine che non \u00e8 in stock o una dimensione dell’immagine che non \u00e8 pubblicata sul sito Web in base all’offerta ricevuta via e-mail.
\nL’elemento etichettato “Notizie” \u00e8 un elemento appena aggiunto all’offerta. Con questa etichetta sar\u00e0 esposto per un minimo di 14 giorni e un massimo di 2 mesi.
\nL’articolo contrassegnato con “Saldi” ha un ulteriore prezzo ridotto rispetto al prezzo online, che \u00e8 valido fino ad esaurimento dello stock di questo articolo. La percentuale di sconto \u00e8 indicata accanto all’articolo.<\/p>\n
<\/p>\n
Il contratto di vendita tra Matemero d.o.o. e il cliente nel negozio online SvetSlik.si \u00e8 concluso nel momento in cui SvetSlik.si invia al cliente la prima e-mail sullo stato del suo ordine (con il titolo: conferma di ricezione dell’ordine). Con questo, tutti i prezzi e le altre condizioni, come derivate dall’ordine effettuato, diventano fisse e si applicano sia a Matemero d.o.o. sia all’acquirente. La persona con le informazioni specificate al momento dell’ordine \u00e8 considerata un acquirente. Non \u00e8 possibile modificare successivamente i dati del cliente.<\/p>\n
Il contratto di vendita (ovvero il primo messaggio elettronico sullo stato dell’ordine) viene archiviato in formato elettronico sul server svetslik.si.<\/p>\n
Metodi di pagamento<\/p>\n
Matemero d.o.o. accetta i seguenti metodi di pagamento nello shop online svetslik.si:<\/p>\n
Carta di credito o di debito (Visa, Mastercard, American Express) \u2014 tramite il portale sicuro Revolut; \u00e8 disponibile anche Revolut Pay (pagamento direttamente dal portafoglio Revolut)
\nPayPal \u2014 utilizzando il saldo del vostro account PayPal o una carta tramite PayPal
\nBonifico bancario \u2014 pagamento tramite fattura proforma sul conto bancario di Matemero d.o.o.*
\nContrassegno (solo per ordini all’interno della Slovenia) \u2014 pagamento in contanti o con carta al corriere alla consegna, oppure al ritiro personale (Zgornje Bitnje 146a, \u017dabnica o Virma\u0161e 32, \u0160kofja Loka)**<\/p>\n
* L’ordine viene elaborato dopo la ricezione del pagamento sul nostro conto bancario.
\n** Il pagamento avviene al momento del ritiro della spedizione \u2014 al corriere alla consegna o presso il punto di ritiro prescelto (Zgornje Bitnje 146a o Virma\u0161e 32). Per gli ordini con pagamento in contrassegno, ci riserviamo il diritto di richiedere una conferma anticipata dell’ordine.<\/p>\n
Per gli acquisti effettuati da persone giuridiche si applica il limite legale per i pagamenti in contanti di \u20ac420 IVA inclusa. Le persone giuridiche possono pagare con carta, PayPal o bonifico bancario.<\/p>\n
Tutte le transazioni con carta vengono elaborate in modo sicuro tramite fornitori di servizi di pagamento certificati. I dati della carta non vengono mai conservati sui nostri server.<\/p>\n
<\/p>\n
Matemero d.o.o. dopo la consegna degli articoli ordinati, la fattura viene inviata all’acquirente anche in formato PDF all’indirizzo e-mail dell’acquirente. In caso di ritiro personale presso il punto di ritiro, l’acquirente riceve una fattura stampata per gli articoli acquistati al momento del ritiro. L’acquirente riceve separatamente una fattura per ogni ordine separato o spedizione separata all’interno dell’ordine.<\/p>\n
La fattura contiene una ripartizione del prezzo e di tutti i costi relativi all’acquisto, nonch\u00e9 un avviso del diritto di recedere dal contratto.<\/p>\n
L’acquirente \u00e8 tenuto a verificare la correttezza dei dati prima di effettuare l’ordine. Non teniamo conto delle obiezioni avanzate successivamente in merito alla correttezza delle fatture emesse.<\/p>\n
<\/p>\n
prezzo in linea<\/p>\n
Il prezzo online si applica a tutti gli utenti registrati di svetslik.si che affidano i propri dati a Matemero d.o.o. Diventate utenti registrati di svetslik.si registrandovi nel negozio online come membri di svetslik.si o entrando una volta nel negozio online come ospiti di svetslik.si.<\/p>\n
Se accanto all’articolo \u00e8 indicato un solo prezzo, significa che il prezzo online e il prezzo normale sono uguali. Tuttavia, quando il prezzo normale di un articolo viene barrato, significa che i clienti registrati del negozio online svetslik.si hanno la possibilit\u00e0 di acquistare l’articolo al prezzo online.<\/p>\n
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione esplicita.<\/p>\n
I prezzi sono validi al momento dell’ordine e non hanno ulteriore validit\u00e0.<\/p>\n
I prezzi sono validi in caso di pagamento con le modalit\u00e0 di pagamento sopra indicate, alle condizioni sopra indicate.<\/p>\n
Sconti, codici promozionali, ecc. di regola, non si sommano. Lo sconto per il singolo articolo e il codice promozionale sono combinati.<\/p>\n
I fondi depositati da buoni regalo, bonus e fatture anticipate non producono interessi. I buoni regalo e i codici bonus di sconto non possono essere scambiati con denaro contante.<\/p>\n
Al punto di ritiro, i singoli articoli sono disponibili per l’acquisto a un prezzo pari al loro prezzo nel negozio online svetslik.si. Tutti i prezzi pubblicati nei punti di ritiro sono comprensivi di IVA. Non \u00e8 possibile riscattare buoni regalo, bonus, codici promozionali, ecc. quando si effettua un acquisto presso il punto di ritiro.<\/p>\n
<\/p>\n
Il processo di acquisto per le persone giuridiche \u00e8 esattamente lo stesso delle persone fisiche, tranne per il fatto che nella prima fase si seleziona l’opzione dell’account aziendale e si conferma l’accettazione delle condizioni commerciali. Se avete gi\u00e0 acquistato per un’azienda, selezionatela dal vostro archivio.<\/p>\n
Se desiderate un account aziendale, accettate i termini commerciali che si applicano alle aziende. La differenza principale sta nella possibilit\u00e0 di recedere dal contratto: non consentiamo ad aziende, ditte individuali e altre persone giuridiche di restituire gli articoli consegnati.<\/p>\n
Le persone giuridiche elencate non hanno la possibilit\u00e0 di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dell’articolo senza motivo, come avviene per i consumatori (persone fisiche).<\/p>\n
Non sono possibili rimborsi per le persone giuridiche. Per acquisti legali persone sono inoltre soggette ai Termini e condizioni generali, potete leggere ulteriori informazioni sulle opzioni di reso nelle condizioni di garanzia pi\u00f9 in basso nella pagina o nella pagina di reso.<\/p>\n
Il negozio online svetslik.si consente alle persone giuridiche i seguenti metodi di pagamento:<\/p>\n
con contanti al ritiro* (limitazione del pagamento in contanti fino a \u20ac 420 IVA inclusa)
\ntramite bonifico sul conto del gestore Matemero d.o.o. in base all’offerta\/budget<\/p>\n
*Per i singoli ordini, ci riserviamo il diritto di richiedere il pagamento tramite bonifico bancario sul conto di Matemero d.o.o. secondo l’offerta\/fattura proforma, mentre il Prezzo \u00e8 ancora valido.<\/p>\n
<\/p>\n
Il consumatore (quanto sopra si applica esclusivamente alle persone fisiche che acquistano l’articolo per scopi estranei alla propria attivit\u00e0 commerciale) ha il diritto di notificare al venditore entro 14 giorni dalla presa in consegna degli articoli che recede dal contratto senza dover fornire una motivazione per la sua decisione. Il termine decorre dal giorno successivo alla data di ritiro degli articoli.<\/p>\n
Il recesso dal contratto viene inviato dal consumatore all’indirizzo e-mail del venditore: info@svetslik.si.<\/p>\n
In caso di recesso dal contratto, il consumatore restituisce l’articolo ricevuto o per posta all’indirizzo della societ\u00e0 Matemero d.o.o..<\/p>\n
La restituzione degli articoli ricevuti alla societ\u00e0 entro il periodo di recesso \u00e8 considerata un avviso di recesso dal contratto.<\/p>\n
Il consumatore deve restituire l’articolo al venditore integro e nella stessa quantit\u00e0, a meno che l’articolo non sia distrutto, danneggiato, smarrito o la sua quantit\u00e0 sia diminuita senza colpa del consumatore. Il consumatore non pu\u00f2 utilizzare gli articoli senza impedimenti fino al recesso dal contratto. Il consumatore pu\u00f2 ispezionare e testare gli articoli nella misura necessaria per determinare la condizione effettiva. Il consumatore \u00e8 responsabile della diminuzione del valore dei beni se la diminuzione \u00e8 conseguenza di un comportamento non assolutamente necessario per determinare la natura, le propriet\u00e0 e il funzionamento dei beni.<\/p>\n
L’unico costo addebitato al consumatore in relazione al recesso dal contratto \u00e8 il costo della restituzione degli articoli (che, in caso di spedizione, \u00e8 calcolato in base al listino del servizio di consegna e dipende dal fatto che si tratti di una spedizione\/ pacco\/carico). L’articolo deve essere restituito al venditore entro e non oltre 30 giorni dall’invio della comunicazione di recesso dal contratto (acquisto).<\/p>\n
Il consumatore non ha il diritto di recedere dal contratto per i contratti il \u200b\u200bcui oggetto \u00e8 un articolo che \u00e8 stato fabbricato secondo le precise istruzioni del consumatore, che \u00e8 stato adattato alle sue esigenze personali, che per sua natura non \u00e8 adatto alla restituzione<\/p>\n
Il recesso dal contratto non \u00e8 possibile per le merci:<\/p>\n
per le immagini realizzate secondo le precise istruzioni del consumatore e adattate alle sue esigenze personali;
\nper il servizio prestato, se la societ\u00e0 adempie integralmente al contratto e la prestazione del servizio \u00e8 iniziata sulla base del previo consenso espresso del consumatore e del consenso a perdere il diritto di recedere dal contratto quando la societ\u00e0 lo adempie integralmente;<\/p>\n
Il rimborso dei pagamenti effettuati, comprensivi delle spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi dovuti alla scelta di un tipo di consegna che non sia la forma standard di consegna pi\u00f9 conveniente offerta dall’azienda) sar\u00e0 effettuato nel pi\u00f9 breve tempo possibile, ma non oltre entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso dal contratto. L’azienda restituisce i pagamenti ricevuti al consumatore utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal consumatore (che \u00e8 pi\u00f9 comunemente mediante pagamento su un conto di transazione), a meno che il consumatore non abbia esplicitamente richiesto l’uso di un diverso mezzo di pagamento e il consumatore lo faccia non sostenere alcun costo conseguente.<\/p>\n
In caso di recesso dal contratto in cui \u00e8 stato utilizzato un bonus, un codice sconto o un codice promozionale, questi fondi sono considerati uno sconto e non vengono restituiti all’utente. Solo l’importo pagato viene restituito all’utente. In caso di recesso dal contratto, il buono regalo \u00e8 considerato un mezzo di pagamento e viene restituito all’utente come buono regalo e l’importo pagato viene restituito all’utente.<\/p>\n
In casi eccezionali, quando gli articoli non vengono restituiti in conformit\u00e0 con lo ZVPot, possiamo offrire al consumatore l’acquisto dell’articolo con un adeguato compenso, che viene determinato nel verbale al momento della restituzione. L’acquisto con un valore ridotto viene preso in considerazione al momento della conferma del consumatore tramite e-mail. Il consumatore beneficia della suddetta commissione di rimborso solo quando ordina un altro articolo di valore uguale o superiore.<\/p>\n
Il diritto al rimborso del prezzo di acquisto in caso di reclami in garanzia e vizi materiali \u00e8 pi\u00f9 precisamente disciplinato dalle disposizioni della legge sulla tutela dei consumatori (testo unico ufficioso).<\/p>\n
<\/p>\n
Il consumatore pu\u00f2 far valere i propri diritti da un difetto materiale se denuncia il difetto al venditore entro due mesi dalla data in cui il difetto \u00e8 stato scoperto. Il consumatore deve descrivere accuratamente il difetto nella notifica del difetto e consentire al venditore di ispezionare l’articolo.<\/p>\n
Il venditore non \u00e8 responsabile per i difetti materiali della merce che si manifestano dopo che sono trascorsi due anni dalla consegna dell’articolo. Un difetto della merce si considera gi\u00e0 esistente al momento della consegna se si manifesta entro sei mesi dalla consegna.<\/p>\n
Il consumatore, che ha correttamente informato il venditore dell’errore, ha il diritto di esigere dal venditore che:<\/p>\n
rettificare il difetto della merce o restituire parte dell’importo pagato in proporzione al difetto o
\nsostituisce la merce difettosa con una nuova senza difetti o
\nrestituisce l’importo pagato.<\/p>\n
Quando un errore \u00e8 reale?
\nQuando:
\nl’articolo non possiede le propriet\u00e0 necessarie per il suo normale utilizzo o per la circolazione
\nl’articolo non ha propriet\u00e0 necessarie per l’uso specifico per il quale l’acquirente lo sta acquistando, ma di cui il venditore era a conoscenza o avrebbe dovuto essere a conoscenza
\nl’articolo non ha propriet\u00e0 e caratteristiche che siano state esplicitamente o tacitamente concordate o prescritte
\nil venditore ha consegnato un articolo che non corrisponde al campione o al modello, a meno che il campione o il modello non sia stato mostrato solo a scopo di notifica.
\nCome viene verificata l’idoneit\u00e0 dell’articolo?
\nViene verificato con un altro articolo dello stesso tipo, privo di vizi, e contestualmente con dichiarazioni o indicazioni del produttore riportate sull’articolo stesso.<\/p>\n
Come ha effetto l’errore effettivo?
\nL’acquirente deve notificarci un potenziale difetto materiale insieme a una descrizione precisa entro il termine di legge e allo stesso tempo consentirci di ispezionare l’oggetto.<\/p>\n
Il diritto di far valere un difetto materiale in un articolo \u00e8 regolato pi\u00f9 precisamente dalle disposizioni della legge sulla protezione dei consumatori.<\/p>\n
<\/p>\n
I nostri partner contrattuali per la consegna dei pacchi nel territorio della Slovenia sono Po\u0161ta Slovenije e DPD, ma svetslik.si si riserva il diritto di scegliere un altro servizio di consegna se pu\u00f2 evadere l’ordine in modo pi\u00f9 efficiente.<\/p>\n
Le spese di spedizione sono di 10\u20ac. Nel caso di quadri realizzati su ordinazione, le spese di consegna verranno comunicate al cliente prima dell’acquisto.<\/p>\n
Protezione dei dati personali<\/p>\n
SvetSlik.si si impegna a proteggere in modo permanente tutti i dati personali dell’utente in conformit\u00e0 con il regolamento (UE) 2016\/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 e ZVOP-1.<\/p>\n
Tutte le informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali sono disponibili nel capitolo Principi sulla privacy. L’utente deve essere consapevole di essere obbligato a fornire al commerciante online i suoi dati personali in una forma corretta e veritiera, ed \u00e8 inoltre obbligato a informare il commerciante online di qualsiasi modifica dei suoi dati. Accettando questi termini e condizioni, l’utente conferma che i dati personali che ha fornito sono corretti.<\/p>\n
<\/p>\n
SvetSlik.si fa del suo meglio per garantire che le informazioni pubblicate sul proprio sito Web siano aggiornate e corrette. Tuttavia, le caratteristiche degli articoli, le date di consegna o il prezzo possono cambiare cos\u00ec rapidamente che svetslik.si non \u00e8 in grado di correggere le informazioni sulle pagine web. In tal caso, svetslik.sikup informer\u00e0 il cliente delle modifiche e gli consentir\u00e0 di recedere dal contratto o di sostituire l’articolo ordinato.<\/p>\n
SvetSlik.si non \u00e8 responsabile per il contenuto delle opinioni sugli articoli scritti dai visitatori. SvetSlik.si esamina le opinioni prima della pubblicazione e rifiuta quelle che contengono evidenti falsit\u00e0, sono inappropriate, fuorvianti o offensive. SvetSlik.si non \u00e8 responsabile delle informazioni contenute nelle opinioni e si limita a qualsiasi responsabilit\u00e0 derivante dalle informazioni fornite nelle opinioni.<\/p>\n
SvetSlik.si ha la possibilit\u00e0 di recedere dal contratto solo se viene riscontrato un errore evidente (articolo 46 dell’OZ). Un errore evidente \u00e8 considerato un errore nelle propriet\u00e0 essenziali dell’articolo e tutti gli errori che sono considerati decisivi secondo gli usi del commercio o l’intenzione dei clienti e con i quali svetslik.si non avrebbe confermato o concluso un contratto l’avesse saputo. Ci\u00f2 include anche evidenti errori di prezzo.<\/p>\n
<\/p>\n
SvetSlik.si rispetta la legislazione applicabile in materia di protezione dei consumatori. SvetSlik.si fa del suo meglio per adempiere al proprio dovere di fornire un efficiente sistema di gestione dei reclami.<\/p>\n
In caso di problemi, l’acquirente pu\u00f2 contattare l’alimentatore svetslik.si telefonicamente al numero 651 675 637 o via e-mail all’indirizzo info@svetslik.si. Il reclamo viene inviato tramite l’indirizzo e-mail info@svetslik.si. Il processo di appello \u00e8 riservato.<\/p>\n
SvetSlik.si \u00e8 consapevole che una caratteristica essenziale delle controversie dei consumatori \u00e8 la sproporzione tra il valore economico del reclamo e il tempo e i costi necessari per risolvere la controversia, che \u00e8 anche il principale ostacolo per il consumatore a non avviare una controversia in tribunale . Ecco perch\u00e9 svetslik.si fa del suo meglio per risolvere amichevolmente eventuali controversie.<\/p>\n
Risoluzione stragiudiziale delle controversie dei consumatori
\nIn conformit\u00e0 con le norme di legge, Matemero d.o.o. non riconosce alcun fornitore di risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori come competente per risolvere una controversia dei consumatori che un consumatore pu\u00f2 avviare in conformit\u00e0 con la legge sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori.<\/p>\n
SvetSlik.si, che in qualit\u00e0 di fornitore di beni e servizi facilita il commercio online nel territorio della Repubblica di Slovenia, pubblica sul suo sito web un collegamento elettronico alla piattaforma per la risoluzione online delle controversie dei consumatori (SRPS). La piattaforma \u00e8 disponibile per i consumatori qui.<\/p>\n
https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&lng=SL<\/p>\n
Il suddetto regolamento deriva dalla legge sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori, regolamento (UE) n. 524\/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio relativo alla risoluzione online delle controversie dei consumatori e modifica del Regolamento (CE) n. 2016\/2004 e Direttiva 2009\/22\/CE.<\/p>\n
Vi auguriamo tanti acquisti piacevoli e convenienti!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Le condizioni generali del negozio online svetslik.si sono redatte in conformit\u00e0 con la legge sulla protezione dei consumatori (ZVPot), la legge sulla protezione dei dati personali (ZVOP-1) e la legge sulle comunicazioni elettroniche (ZEKom-1). Il negozio online svetslik.si (di seguito anche “negozio”) \u00e8 gestito da Matemero d.o.o., Zgornje Bitnje 146a, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-43432","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n