FAQ’s
Da!
Vse umetniške slike, ki so v ponudbi na svetslik.si, so ročno naslikane na kvalitetno platno z oljnimi ali akrilnimi barvami.
Vaše naročilo predamo našemu poslovnemu partnerju, ki že vrsto let deluje na področju reprodukcije umetniških slik.
Glede na vrsto naročene umetniške slike slike (impresionizem, ekspresionizem, kubizem itd.) se izbere izkušen umetnik, ki vašo izbrano umetniško sliko ročno nariše.
Sodelujemo tudi s slovenskimi slikarji.
Običajno se povežemo z njmi v kolikor gre za naročila izven naše ponudbe in različne projekte (slike slovenskih motivov, slovenskih gora in posebnosti).
Plačila
Trenutno ponujamo naslednje možnosti:
- po predračunu
- po povzetju s Pošto Slovenije
- Paypal
- kreditne/debetne kartice
- Revolut
- Kripto valute
Trenutno še ne.
Pošiljanje in vračilo
Od nakupa lahko brez navedbe razloga odstopite v 14 dneh od prevzema slike. Sliko nam nato vrnete najkasneje v 30 dneh od sporočila o odstopu. Izjema so slike po naročilu in slike v nestandardnih dimenzijah. Podrobnosti so v pravilniku o vračilih.
Kontaktirajte nas na info@svetslik.si in nas obvestite, da boste sliko vrnili.
Ko vrnjeno sliko prejmemo, jo pregledamo.
Če slika prispe nepoškodovana, kupnino vrnemo že isti dan – v vsakem primeru pa najkasneje v 14 dneh od vašega sporočila o odstopu, ko prejmemo sliko ali dokazilo o oddaji pošiljke. Kupnino vrnemo z enakim plačilnim sredstvom, kot ste ga uporabili pri nakupu.
Pišite nam na info@svetslik.si ali pokličite na kontaktni telefon 051 675 637.
Z veseljem vam bomo pomagali pri spremembi naročila.