Gyakori kérdések
Valóban kézzel festettek a festményeik?
Igen, mindegyik. Kínálatunkban egyetlen festmény sem nyomat – mindegyiket festő festi ecsettel vászonra. Ezért minden festménynek saját textúrája, ecsetvonása és karaktere van.
Ki festi a festményeiket?
Minden festményt tapasztalt festő fest, aki reprodukciókra és saját alkotásokra szakosodott – ecsettel, olaj- vagy akrilfestékkel, vászonra.
Mennyi ideig tart az elkészítés és a szállítás?
A tájékoztató szállítási idő raktáron lévő festményeknél a rendelés visszaigazolásától számított legfeljebb 6 munkanap, az Önnek katalógusméretben festett festménynél 15–45 munkanap. Nem szabványos méretnél a határidőt az árajánlattal együtt közöljük. Minden határidő megtalálható szállítási szabályzatunkban.
Hol találom Önöket?
Székhelyünk Zgornje Bitnjében (4209 Žabnica), keretező és átvételi műhelyünk Škofja Lokán, mintafestményeket bemutató galériánk Ljubljanában van. Szlovénián belül és külföldre is szállítunk. Írjon nekünk: info@svetslik.si.
Rendelhetek festményt más méretben?
Igen. A kínálatunkban nem szereplő méreteket egyedi árajánlat alapján festjük meg – írjon nekünk az info@svetslik.si címre, a festés idejét az árajánlattal együtt közöljük. Az Ön pontos utasításai szerint, nem szabványos méretben készült festmények a törvény szerint nem küldhetők vissza.
Milyen formában kapom meg a festményt?
Rendelheti feszítetlen vászonként, vakrámára feszítve vagy keretezve. A keretet a termékoldal 3D előnézetében választja ki; a keretezés mindig választható, nem kötelező.
Hová szállítanak, és mennyibe kerül a szállítás?
Szlovénián belül a Pošta Slovenijével (egyrészes festmény vakrámán: 7 €), külföldre DHL-lel, UPS-szel, DPD-vel vagy GLS-sel – többek között Horvátországba, Olaszországba, Ausztriába, Magyarországra és Németországba (egyrészes festmény vakrámán: 15 €). A pontos költséget a fizetésnél látja; a szlovéniai rendeléseket személyesen, díjmentesen is átveheti.
Hogyan fizethetek?
Díjbekérő alapján átutalással, PayPallal, hitel- vagy betéti kártyával, Revoluttal vagy kriptovalutával; Szlovénián belül utánvéttel is, a Pošta Slovenijével.
Visszaküldhetem a festményt?
Igen. Standard kínálatunk katalógusméretű festményeinek vásárlásától az átvételtől számított 14 napon belül elállhat, és a teljes vételárat visszakapja. Kivételt képeznek a megrendelésre készült művek és portrék, valamint az Ön pontos utasításai szerint, nem szabványos méretben készült festmények. Minden részlet megtalálható visszaküldési szabályzatunkban.
Hogyan ápoljam a festményt?
Az olajfestmények kevésbé fakulnak, mint más festmények, és évszázadokig megmaradhatnak, ha védve vannak a fénytől, a nedvességtől és a hőingadozástól. Ezért ne akassza a festményt közvetlen napfényre vagy nedves helyiségbe.
