Szállítási határidők
| Rendelés típusa | Becsült szállítási idő |
|---|---|
| Készleten lévő festmény | legfeljebb 6 munkanap a rendelés visszaigazolásától |
| Készleten nem lévő festmény (szabványos katalóg-méret) | 15–45 munkanap a rendelés visszaigazolásától |
| Nem szabványos méret / egyedi árajánlat | szállítási idő az ajánlattal együtt kerül közlésre |
A rendelések beérkezési sorrendben kerülnek feldolgozásra. Vis major esetén vagy a szállítási határidőt befolyásoló rendkívüli körülmények esetén haladéktalanul értesítjük Önt.
Szállítópartner és szállítás Szlovénián belül
A szlovéniai rendeléseket Pošta Slovenije útján szállítjuk.
| Termék típusa | Szállítási díj |
|---|---|
| Egyrészes feszítőkeretes vászonfestmény | €7 |
| Többrészes vagy kétrészes vászonfestmény | €19 |
| Dekorációs és kisebb termékek feszítőkeret nélkül | €2 |
| Dekoratív keret (külön rendelés) | €17 |
A pontos szállítási díj mindig megjelenik a fizetés előtt, a pénztárnál. A díjat a csomag súlya és méretei befolyásolják.
Nemzetközi szállítás
A nemzetközi rendeléseket DHL, UPS, DPD vagy GLS futárszolgálaton keresztül szállítjuk.
Horvátország, Bosznia-Hercegovina, Szerbia, Montenegró, Észak-Macedónia — és — Olaszország, Ausztria, Magyarország (azonos díjak mindkét zónában):
| Termék típusa | Szállítási díj |
|---|---|
| Egyrészes feszítőkeretes vászonfestmény | €15 |
| Többrészes vagy kétrészes vászonfestmény | €35 |
| Dekorációs és kisebb termékek feszítőkeret nélkül | €6 |
| Dekoratív keret (külön rendelés) | €26 |
Belgium, Bulgária, Csehország, Spanyolország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Lengyelország, Románia, Szlovákia, Ukrajna:
| Termék típusa | Szállítási díj |
|---|---|
| Egyrészes feszítőkeretes vászonfestmény | €20 |
| Többrészes vagy kétrészes vászonfestmény | €45 |
| Dekorációs és kisebb termékek feszítőkeret nélkül | €7 |
| Dekoratív keret (külön rendelés) | €32 |
Németország, Svájc — kétlépcsős díjszabás festményekhez:
A Németországba és Svájcba irányuló szállításoknál a feszítőkeretes vászonfestményekre különleges, a rendelés értékétől függő díjszabás vonatkozik:
| Termék típusa | Szállítási díj |
|---|---|
| Dekorációs és kisebb termékek feszítőkeret nélkül | €8 |
| Egyrészes feszítőkeretes festmény — rendelés értéke €90 alatt | €15 |
| Egyrészes feszítőkeretes festmény — rendelés értéke €90 vagy felett | €65 (€15 alap + €50 pótdíj) |
| Többrészes vagy kétrészes festmény — rendelés értéke €90 vagy felett | €85 (€20 + €15 + €50) |
| Dekoratív keret (külön rendelés) | €20 |
Mivel kínálatunkban az egyrészes feszítőkeretes festmények induló ára ~€139, egy tipikus festmény-rendelés szállítási díja Németországba vagy Svájcba €65 lesz. A pontos összeg mindig megjelenik a fizetés előtt, a pénztárnál.
Az összes nemzetközi rendelés pontos szállítási díja a pénztárnál kerül kiszámításra, a rendelés tartalma és a célállomás alapján.
Személyes átvétel — ingyenes (csak Szlovénián belüli rendelésekhez)
Rendelését ingyenesen átveheti személyesen az alábbi két átvételi pont egyikén:
1. Matemero d.o.o. — székhely
Zgornje Bitnje 146a, 4209 Žabnica
Nyitvatartás: H–P 8.00–20.00
2. Škofja Loka
Virmaše 32, 4220 Škofja Loka
Nyitvatartás: H–P 9.00–12.00 és 16.00–19.00, Sz 9.00–13.00
A rendelés leadásakor válassza a Személyes átvétel lehetőséget, és adja meg a kívánt átvételi pontot. Amint rendelése elkészül, e-mailben értesítjük. Ha messziről érkezik, kérjük, előzetesen erősítse meg látogatását e-mailben vagy telefonon.
Csomagkövetés
Amint átadjuk rendelését a futárszolgálatnak, e-mailben elküldjük a nyomkövetési számot. Ezzel a számmal valós időben ellenőrizheti a kézbesítés állapotát közvetlenül a futárszolgálat weboldalán.
Ha csomagkövetési problémák vagy késések merülnek fel, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi felvesszük a kapcsolatot a futárszolgálattal.
Csomagolás
Minden festményt biztonságos kézbesítésre alkalmas védőcsomagolásban küldünk el. A nagyobb festményeket sarokprotektorokkal és védőfóliával is biztosítjuk.
Átvételkor ellenőrizze a csomagolás állapotát. Ha szállítás közben keletkezett sérülést észlel, fényképezze le, és értesítsen minket az info@svetslik.si e-mail-címen, leírással és fényképekkel, az átvételtől számított 48 órán belül.
Kapcsolat szállítással kapcsolatos kérdésekhez
E-mail: info@svetslik.si
Telefon: +386 51 675 637
Nyitvatartás: H–P 9.00–12.00 és 16.00–19.00, Sz 9.00–13.00