Tempi di consegna
| Tipo di ordine | Tempo di consegna stimato |
|---|---|
| Dipinto disponibile a magazzino | fino a 6 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine |
| Dipinto non disponibile a magazzino (dimensioni standard di catalogo) | 15–45 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine |
| Dimensioni non standard / preventivo personalizzato | il tempo di consegna viene comunicato con il preventivo |
Gli ordini vengono evasi in ordine di ricezione. In caso di forza maggiore o circostanze eccezionali che influenzano i tempi di consegna, vi avviseremo tempestivamente.
Corriere e consegna in Slovenia
Gli ordini in Slovenia vengono spediti tramite Pošta Slovenije.
| Tipo di articolo | Costo di spedizione |
|---|---|
| Dipinto su tela a pannello singolo (su telaio) | €7 |
| Dipinto su tela multipannello o a due pannelli | €19 |
| Articoli decorativi e minori senza telaio | €2 |
| Cornice decorativa (ordine separato) | €17 |
Il costo di spedizione esatto viene sempre mostrato al momento del pagamento, prima della conferma. Il costo dipende da peso e dimensioni della spedizione.
Spedizione internazionale
Gli ordini internazionali vengono spediti tramite i corrieri DHL, UPS, DPD o GLS.
Croazia, Bosnia ed Erzegovina, Serbia, Montenegro, Macedonia del Nord — e — Italia, Austria, Ungheria (tariffe identiche per entrambe le zone):
| Tipo di articolo | Costo di spedizione |
|---|---|
| Dipinto su tela a pannello singolo (su telaio) | €15 |
| Dipinto su tela multipannello o a due pannelli | €35 |
| Articoli decorativi e minori senza telaio | €6 |
| Cornice decorativa (ordine separato) | €26 |
Belgio, Bulgaria, Repubblica Ceca, Spagna, Francia, Grecia, Paesi Bassi, Polonia, Romania, Slovacchia, Ucraina:
| Tipo di articolo | Costo di spedizione |
|---|---|
| Dipinto su tela a pannello singolo (su telaio) | €20 |
| Dipinto su tela multipannello o a due pannelli | €45 |
| Articoli decorativi e minori senza telaio | €7 |
| Cornice decorativa (ordine separato) | €32 |
Germania, Svizzera — tariffe differenziate per dipinti su tela:
Per le spedizioni in Germania e Svizzera si applica una tariffa speciale per i dipinti su telaio, in base al valore dell’ordine:
| Tipo di articolo | Costo di spedizione |
|---|---|
| Articoli decorativi e minori senza telaio | €8 |
| Dipinto su tela a pannello singolo — ordine inferiore a €90 | €15 |
| Dipinto su tela a pannello singolo — ordine pari o superiore a €90 | €65 (€15 tariffa base + €50 supplemento) |
| Dipinto multipannello o a due pannelli — ordine pari o superiore a €90 | €85 (€20 + €15 + €50) |
| Cornice decorativa (ordine separato) | €20 |
Poiché il prezzo di partenza dei dipinti su tela a pannello singolo nel nostro catalogo è ~€139, il costo di spedizione per un ordine tipico verso la Germania o la Svizzera sarà di €65. L’importo esatto viene sempre mostrato al momento del pagamento, prima della conferma.
Il costo di spedizione esatto per tutti gli ordini internazionali viene calcolato al momento del pagamento in base al contenuto dell’ordine e alla destinazione.
Ritiro personale — gratuito (solo per ordini all’interno della Slovenia)
Potete ritirare il vostro ordine gratuitamente di persona in uno dei due punti di ritiro:
1. Matemero d.o.o. — sede legale
Zgornje Bitnje 146a, 4209 Žabnica
Orario: lun–ven 8.00–20.00
2. Škofja Loka
Virmaše 32, 4220 Škofja Loka
Orario: lun–ven 9.00–12.00 e 16.00–19.00, sab 9.00–13.00
Al momento dell’ordine, selezionate Ritiro personale e indicate il punto di ritiro preferito. Quando l’ordine sarà pronto, vi invieremo una notifica via e-mail. Se venite da lontano, vi preghiamo di confermare in anticipo la vostra visita via e-mail o telefono.
Tracciamento della spedizione
Non appena consegniamo l’ordine al corriere, vi inviamo il numero di tracciamento via e-mail. Con questo numero potete verificare lo stato della consegna in tempo reale direttamente sul sito del corriere.
In caso di problemi con il tracciamento o ritardi, contattateci e interverremo presso il corriere per vostro conto.
Imballaggio
Tutti i dipinti vengono imballati in materiale protettivo idoneo per una consegna sicura. I dipinti più grandi sono ulteriormente protetti con angolari e pellicola avvolgente.
Al ricevimento, verificate le condizioni dell’imballaggio. Se riscontrate danni causati durante il trasporto, fotografateli e comunicatecelo all’indirizzo info@svetslik.si con descrizione e fotografie entro 48 ore dal ricevimento.
Contatto per informazioni sulla spedizione
E-mail: info@svetslik.si
Telefono: +386 51 675 637
Orario: lun–ven 9.00–12.00 e 16.00–19.00, sab 9.00–13.00