Wer sind wir?
Firma Matemero d.o.o., Zgornje Bitnje 146a, 4209 Žabnica, Slowenien, EUinfo@svetslik.si+386 51 675 637Unsere Website: http://svetslik.siDas Unternehmen Matemero d.o.o. legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten. Dieses Dokument zeigt, welche personenbezogenen Daten wir insbesondere über unsere Kunden und Nutzer unseres Onlineshops verarbeiten, ob wir diese Daten auf Grundlage einer Einwilligung oder auf einer anderen Rechtsgrundlage verarbeiten, für welche Zwecke wir sie verwenden, an wen wir sie verarbeiten. Das. welche Rechte Sie hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.Welche Daten sammeln wir und warum sammeln wir sie?
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen wir verschiedene Arten von Informationen über Sie, wie z. B. Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, Ihre Kontaktinformationen und andere Präferenzen. Wir überwachen, welche Artikel Sie in unserem Online-Shop auf welchem Gerät betrachten und welches per E-Mail versendete Angebot Sie interessiert. Auf dieser Grundlage erstellen wir zusätzliche Daten, um Ihnen Angebote nach Ihren Wünschen anbieten zu können und um unseren Online-Shop und unsere Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern. Wenn Sie bei uns einen Kauf tätigen oder ein Konto eröffnen, verarbeiten wir außerdem Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Bestellungen und die von Ihnen in Ihrem Konto eingegebenen Daten.Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:- Identifikationsdaten, zu denen Vor- und Nachname, Benutzername und Passwort sowie die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gehören, wenn Sie eine juristische Person sind;
- Kontaktinformationen, einschließlich personenbezogener Daten, die wir zur Kontaktaufnahme mit Ihnen verwenden können, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, Kontoadresse und Ihre Social-Media-Profile;
- Ihre Präferenzen, einschließlich Ihrer Kontoinformationen, speziell gespeicherter Lieferadressen, Profile, Newsletter-Abonnements, Mitgliedschaften in Treueprogrammen, Einkaufslisten, angeforderte Artikel („Interesse“, „Preis verfolgen“), Ihre Bewertungen und Kommentare zu Artikeln und Dienstleistungen;
- Daten zu Ihren Bestellungen, zu denen im Wesentlichen Daten zu den bestellten Artikeln und der Zahlungsart gehören, einschließlich der Bankkontonummer, sowie Informationen zu Reklamationen;
- Informationen über Ihre Online-Gewohnheiten, auch wenn Sie über unsere mobile Anwendung im Internet surfen, insbesondere Informationen über die Artikel und Dienstleistungen, nach denen Sie suchen, die Links, auf die Sie klicken, wie Sie auf unserer Website suchen und navigieren sowie Informationen darüber Geräte, mit denen Sie auf das Internet zugreifen, wie die IP-Adresse und der damit verbundene Standort, die Geräte-ID, seine technischen Parameter, wie das Betriebssystem, die Version, die Bildschirmauflösung, der ausgewählte Browser und seine Version sowie die von ihm erhaltenen Daten Cookies und ähnliche Technologien zur Geräteerkennung ;
- Informationen über Ihr Verhalten beim Lesen der Nachrichten, die wir Ihnen senden, insbesondere die Zeit, die zum Öffnen der Nachricht benötigt wird, und Informationen über die Geräte, von denen aus Sie auf das Internet zugreifen, wie z. B. die IP-Adresse und den damit verbundenen Standort , die Geräte-ID, seine technischen Parameter wie Betriebssystem, Version, Bildschirmauflösung, ausgewählter Browser und dessen Version;
- abgeleitete Daten, zu denen personenbezogene Daten gehören, die Sie aus Ihren Einstellungen erhalten, Daten über Artikel, die Sie bei uns kaufen, Daten über Ihre Online-Gewohnheiten und Ihr Verhalten im Zusammenhang mit dem Lesen der Nachrichten, die wir Ihnen senden; Dabei handelt es sich hauptsächlich um Daten zu Geschlecht, Alter, finanzieller Situation, Verbrauchergewohnheiten und Einstellung zu verschiedenen Artikeln und Dienstleistungen;
Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten und warum haben wir das Recht dazu?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in verschiedenen Situationen für unterschiedliche Zwecke. Wenn Sie die Webseiten unseres Online-Shops besuchen, auf denen wir ebenfalls Cookies verwenden, verwenden wir Ihre Daten in erster Linie, um die Anzahl der Besucher zu ermitteln und unser Angebot zu verbessern. Wenn Sie bei uns registriert sind, verwenden wir Ihre Daten, um Ihr Konto zu verwalten und damit verbundene Funktionen bereitzustellen. Wenn Sie bei uns einkaufen, verwenden wir Ihre Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Wahrung unserer Rechtsansprüche und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen. Mithilfe Ihrer Kontaktdaten und weiterer Informationen können wir Ihnen gleichzeitig unsere personalisierten Angebote anzeigen und zusenden. Mit Ihrer Einwilligung geben wir die Daten an Dritte weiter, um das Angebot auf anderen Websites anzuzeigen und auf einige zusätzliche Dienste zuzugreifen. Wir haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten aufgrund der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrages mit Ihnen, der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, unserer rechtlichen Anforderungen oder Ihrer Einwilligung zu verarbeiten.Im Rahmen unserer Tätigkeit verarbeiten wir personenbezogene Daten zu unterschiedlichen Zwecken und in unterschiedlichem Umfang, nämlich:- ohne Ihre Einwilligung aufgrund der Vertragserfüllung, unseres rechtlichen Interesses oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen,
- oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung Welche Datenverarbeitung wir durchführen können Der Umfang Ihrer Einwilligung richtet sich nach dem Zweck der jeweiligen Verarbeitung und der Art und Weise, wie Sie mit uns in Beziehung stehen – ob Sie lediglich Besucher unseres Online-Shops sind, sich bei uns registrieren oder etwas kaufen. Wir können Ihre Daten auch dann verarbeiten, wenn Sie Empfänger von Waren oder Dienstleistungen sind, die Sie bei uns bestellt haben, wenn Sie mit uns kommunizieren oder unsere Abholstelle besuchen.
Wenn Sie unseren Online-Shop besuchen
Einsatz von Cookies und anderen Technologien, Weitergabe von Daten an Werbung und soziale NetzwerkeWenn Sie unseren Online-Shop besuchen, speichern wir kleine Dateien wie Cookies auf Ihrem Gerät und lesen diese anschließend aus. Ein Cookie ist eine kleine Zeichenfolge aus Buchstaben und Zahlen, die wir in Ihrem Webbrowser oder auf der Festplatte Ihres Computers speichern. Einige Cookies ermöglichen es uns, Ihre Aktivitäten beim Surfen auf unseren Seiten vom Öffnen eines Webbrowser-Fensters bis zum Schließen des Fensters zu verknüpfen. Sobald Sie das Webbrowser-Fenster schließen, werden die zugehörigen Cookies gelöscht. Einige Cookies verbleiben für einen bestimmten Zeitraum auf dem Gerät und werden jedes Mal aktiviert, wenn Sie die Websites besuchen, die die entsprechenden Cookies erstellt haben. Darüber hinaus nutzen wir auch Web-Signale (auch „Web-Beacons“ genannt). Dabei handelt es sich um kleine Bilder, die eine ähnliche Funktion wie Cookies haben. Im Vergleich zu Cookies, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden, sind Web-Beacons ein integraler Bestandteil von Webseiten. Der Einfachheit halber werden alle diese Technologien im Folgenden in diesem Dokument als Cookies bezeichnet. Wir speichern Cookies auf Ihrem Gerät und lesen auch diejenigen, die unsere Websites auf Ihrem Gerät speichern. Der Einfachheit halber werden wir im weiteren Verlauf dieses Dokuments nur auf die Speicherung eingehen.Unsere Websites speichern einige Cookies direkt auf Ihrem Gerät. Solche Cookies helfen uns:- mit Ihrer Identifikation beim Wechsel zwischen einzelnen Webseiten unserer Domain und bei wiederholten Besuchen. Auf diese Weise wird Ihr Warenkorb nicht gelöscht und wir können uns an Ihre Anmeldung über ein bestimmtes Gerät erinnern und müssen nicht Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort erneut eingeben. Gleichzeitig können wir Informationen darüber speichern, welche Version unserer Website angezeigt werden soll, wenn mehrere Versionen gleichzeitig verfügbar sind;
- um herauszufinden, ob Sie uns Ihre Einwilligung gemäß diesem Dokument erteilt haben oder ob Sie z.B. beschlossen, an einer bestimmten Forschung teilzunehmen;
- um die Sicherheit zu gewährleisten, beispielsweise damit wir überprüfen können, ob Ihre Verbindung zu unserer Webdomäne nicht missbraucht wird und dass jemand nicht in Ihrem Namen Geschäfte tätigt;
- bei der Identifizierung, Überprüfung und Korrektur von Fehlern und Mängeln auf unseren Websites.
- Cookies von unseren Websites, die es uns ermöglichen:
- Überwachen Sie die Anzahl der Besuche unserer Websites oder einzelner Inhalte, erstellen Sie Statistiken und Auswertungen und messen Sie die Wirksamkeit von Werbeanzeigen;
- verschiedene Versionen unserer Websites anzeigen, wenn wir neue Funktionen testen;
- Passen Sie den Inhalt unserer Website an Ihre Bedürfnisse an, z.B. Wir zeigen Ihnen auf unserer Website bevorzugt Artikel an, nach denen Sie bereits gesucht haben und zeigen Ihnen weitere Angebote nach Ihren Wünschen an;
- Wir erlauben Dritten, Cookies zu speichern, die Folgendes verwenden können:
- um Daten über Ihr Verhalten auf unserer oder anderen Websites zu sammeln;
- um personalisierte Angebote und personalisierte Werbung in Kleinanzeigen und sozialen Netzwerken auf anderen Websites außerhalb unserer Domain anzuzeigen;
- zur Verbindung mit sozialen Netzwerken wie Facebook, einschließlich automatischer Anmeldung, Bereitstellung von Funktionen wie „Gefällt mir“, Anzeige personalisierter Angebote und personalisierter Werbung in sozialen Netzwerken und anderen Websites außerhalb unserer Website. >
Verwendung personenbezogener Daten von Website-Besuchern
Wenn Sie den Online-Shop svetslik.si besuchen, verarbeiten wir Daten über Ihr Online-Verhalten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (d. h. ohne Ihre Einwilligung) zu folgenden Zwecken:- Erhebung von Daten, auf deren Grundlage wir Ihren Online-Shop in Zukunft verbessern können, mit dem Ziel, bessere Einkaufsbedingungen zu schaffen; Unser berechtigtes Interesse besteht in diesem Fall darin, unsere Dienstleistungen für Sie zu verbessern;
- Erstellung von Statistiken und Bewertungen, insbesondere Überwachung der Anzahl der Besuche unserer Websites oder einzelner Inhalte und Messung der Wirksamkeit von Werbeanzeigen; Unser berechtigtes Interesse besteht in diesem Zusammenhang darin, die Wirksamkeit unserer Websites und Werbekosten zu messen; Zu diesem Zweck können wir andere abgeleitete Daten über Ihr Online-Verhalten erhalten und verwenden. Oder wir geben die daraus gewonnenen Daten an unsere Partner zur Erhebung einer Provision weiter, wie im Abschnitt „Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten und an wen wir sie weitergeben“ beschrieben.
- Testen neuer Funktionen und Anwendungen vor der Implementierung, um Probleme bei der Bedienung dieser Innovationen im tatsächlichen Betrieb zu vermeiden, die Ihr Einkaufserlebnis bei uns verschlechtern könnten; Unser berechtigtes Interesse ist in diesem Fall der reibungslose Betrieb unserer Dienste für Sie;
- Maßnahmen gegen Angriffe auf unsere Websites und Bedrohungen für deren Betrieb sowie zur Gewährleistung der Sicherheit Ihrer Daten; Unser berechtigtes Interesse ist in diesem Fall der fehlerfreie Betrieb unserer Dienste für Sie und die Sicherheit Ihrer Daten.
- Die IP-Adresse Ihres Geräts (die Adresse Ihres Geräts, über die Sie mit anderen Geräten im Internet kommunizieren);
- Das Betriebssystem Ihres Geräts, seine Version und Spracheinstellungen;
- Der Browser, den Sie auf Ihrem Gerät verwenden, seine Version und Spracheinstellungen;
- Webadresse (URL-Adresse) der Seite, von der aus Sie auf unsere Website zugreifen.
Wenn Sie sich bei uns registrieren
Damit wir Sie registrieren können, müssen Sie unseren Online-Shop besuchen, daher gilt für Sie die unter dem Reiter „Wenn Sie unsere Websites besuchen“ beschriebene Verarbeitung. Wenn Sie sich registrieren, wird die Datenverarbeitung wie folgt erweitert:Verarbeitung aufgrund der Vertragserfüllung Wenn Sie bei mimovrste.com ein Online-Konto erstellen, verarbeiten wir Ihre Identifikations- und Kontaktinformationen, Ihre Präferenzen und Ihre Bestellinformationen (falls Sie später bei uns einkaufen) auf Grundlage der Ausführung eines Vertrags mit Ihnen (ohne Ihre Zustimmung), um ermöglichen Ihnen die Verwaltung Ihres Benutzerkontos. Der Vertrag, der unserer Verarbeitung zugrunde liegt, kommt gleichzeitig mit Ihrem Account zustande. Zu diesem Zweck verwenden wir während der gesamten Dauer Ihres Kontos personenbezogene Daten, die Sie jederzeit löschen können.Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses Wenn Sie ein Konto im Online-Shop mimovrste.com erstellen, verarbeiten wir Ihre Identifikations- und Kontaktinformationen, Ihre Einstellungen und Informationen zu Ihren Bestellungen (wenn Sie später bei uns einkaufen, auch wenn Sie einen Kauf tätigen, ohne sich beim Konto anzumelden) und Daten . über Ihr Online- und E-Mail-Leseverhalten, auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (d. h. ohne Ihre Einwilligung), zu folgenden Zwecken:- Erhebung von Daten, auf deren Grundlage wir unsere Dienstleistungen für Sie in Zukunft verbessern können, mit dem Ziel, bessere Einkaufsbedingungen zu schaffen, insbesondere durch die Feststellung Ihrer Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen; Unser berechtigtes Interesse besteht in diesem Fall darin, unsere Dienstleistungen für Sie zu verbessern.
- Übermittlung personalisierter Angebote und personalisierter Werbung, die wir Ihnen möglicherweise per E-Mail, Textnachrichten und über soziale Medien senden oder per Telefon oder anderen elektronischen Geräten kommunizieren oder per Post versenden oder auf unseren Websites anzeigen; unser juristischer inter In diesem Fall handelt es sich um eine wirksame Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen.
Wenn Sie bei uns kaufen
Um bei uns einzukaufen, müssen Sie unseren Online-Shop besuchen, daher gilt für Sie die unter dem Reiter „Wenn Sie unsere Website besuchen“ beschriebene Verarbeitung. Wenn Sie bei uns einkaufen, erweitert sich die Datenverarbeitung wie folgt:Verarbeitung aufgrund der Vertragserfüllung Wenn Sie als natürliche Person bei uns einkaufen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Bestellung. Hierbei handelt es sich um Identifikations- und Kontaktinformationen sowie um Informationen zu Ihren Bestellungen. Wenn Sie über ein Konto bei uns verfügen, können wir Ihre Einstellungen zu diesem Zweck auch verwenden.Wenn Sie als Vertreter einer juristischen Person bei uns einkaufen, verarbeiten wir die gleichen Daten zum gleichen Zweck auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Abschluss und der Erfüllung eines Vertrages mit der von Ihnen vertretenen Person.Die Verwendung der Daten zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Bestellung bedeutet, dass wir die Daten insbesondere verwenden für:- Möglichkeit, die Bestellung online abzuschließen, d. h. sie löschen nicht z.B. Artikel, die Sie dem Warenkorb hinzugefügt haben, oder Daten aus einer in Vorbereitung befindlichen Bestellung;
- Fähigkeit, mit Ihnen zu kommunizieren, z.B. Senden von Bestellbestätigungen oder Artikelversandbenachrichtigungen;
- muss für Waren bezahlen
- Bedürfnisse für die Lieferung von Waren; In diesem Zusammenhang können wir Ihre Daten auch an unsere Transportpartner weitergeben, ausschließlich zum Zweck der Lieferung dieser Waren, wie im Abschnitt „Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten und an wen geben wir sie weiter?“ beschrieben.
- im Zusammenhang mit Beschwerden bezüglich bestellter Waren oder Dienstleistungen; In diesem Zusammenhang können wir Ihre Daten auch an einen Warenlieferanten oder ein Servicecenter weitergeben, wie im Abschnitt „Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten und an wen geben wir sie weiter“ beschrieben; im Zusammenhang mit Ihren sonstigen Anfragen an uns, beispielsweise über das Callcenter wie unter „Wenn Sie mit uns über verschiedene Kanäle kommunizieren“ beschrieben.